Bilgi teknolojilerine yönelik açık sade ve özgün kaynağa hoşgeldiniz.
Bu site Kemal ŞAHİN'in akıl ürünüdür. Peki,
Kemal ŞAHİN Kimdir?
Bilişim Teknolojileri Alanında Ders Notlarım
Türkçe olarak özenle hazırlanmış zengin ders içeriklerine açık ve bağımsız erişebilirsiniz.
En Son Eklenen İçerikler
Kullanıcı Arayüzünde “Öğrenilebilirlik” Sınavı: Bilişsel Yürüyüş (Cognitive Walkthrough) Nedir?
Bir arayüzün sadece “güzel” olması yetmez; kullanıcının onu ilk bakışta çözebilmesi, yani öğrenilebilir olması gerekir. Özellikle karmaşık sistemlerde veya daha önce hiç görülmemiş yenilikçi tasarımlarda, kullanıcılar genellikle bir rehber olmadan yollarını bulmaya çalışırlar. İşte bu noktada, gerçek kullanıcılara ihtiyaç duymadan tasarımınızdaki öğrenme engellerini tespit etmenizi sağlayan mucizevi bir yöntem devreye girer: Bilişsel Yürüyüş (Cognitive Walkthrough). […]
UX Tasarımında Kirli Oyunlar: “Deceptive Patterns” Nedir ve Nasıl Kaçınılır?
Kullanıcı deneyimi (UX) tasarımı dendiğinde aklımıza genellikle hayatımızı kolaylaştıran, sezgisel ve şık arayüzler gelir. Ancak dijital dünyanın karanlık bir köşesinde, bu prensiplerin tam tersi amaçlarla kullanıldığı bir alan var: Deceptive Patterns (Aldatıcı Kalıplar) veya eski adıyla Dark Patterns. Bu yazıda, kullanıcıyı manipüle ederek şirket çıkarlarını ön plana çıkaran bu etik dışı tasarım stratejilerini derinlemesine inceleyeceğiz. […]
Sahne Arkasını Tasarlamak: Service Blueprint ile Süreç Optimizasyonu
Kullanıcı deneyimi tasarımında “Kullanıcı Yolculuğu” (User Journey), buzdağının suyun üzerinde kalan kısmıdır. Ancak bir hizmetin gerçekten kusursuz işlemesi için suyun altındaki devasa operasyonun, yani çalışanların, süreçlerin ve teknolojilerin uyum içinde çalışması gerekir. İşte “Service Blueprint (Hizmet Planı)”, bu karmaşık ekosistemi tüm çıplaklığıyla ortaya koyan stratejik bir haritadır. Service Blueprint, Servis tasarımının en etkili ve önemli […]
Kullanıcı Deneyiminin Yol Haritası: User Journey Map Nedir ve Nasıl Kullanılır?
Dijital dünyada bir ürünü başarılı kılan şey, sadece sunduğu özellikler değil; kullanıcının o ürünü kullanırken yaşadığı duygusal ve işlevsel yolculuktur. User Journey Map (Kullanıcı Yolculuğu Haritası), bir bireyin belirli bir hedefe ulaşmak için geçtiği süreci görselleştiren, UX (Kullanıcı Deneyimi) tasarımcılarının en güçlü silahlarından biridir. Peki, bu haritalar neden bu kadar önemli? Sadece “atılan adımlar” listesi […]
UX Tasarımında Yol Ayrımı: User Journey Map ve User Flow Arasındaki Farklar Nelerdir?
Kullanıcı deneyimi (UX) dünyasında, bir ürünü veya hizmeti mükemmelleştirmek için kullanılan araçlar bazen birbirine karıştırılabilir. Özellikle User Journey (Kullanıcı Yolculuğu) ve User Flow (Kullanıcı Akışı) terimleri, her ikisi de kullanıcıların hedeflerine ulaşma sürecini tanımladığı için sıklıkla birbirinin yerine kullanılır. Ancak bu iki araç, deneyime farklı lenslerle bakar. User Journey Map büyük resmi (makro) görürken, User […]
UX, CX, EX ve Servis Tasarımı: Hangisi, Ne Zaman, Neden?
Tasarım dünyasında terimler arasında kaybolmak çok kolay. Bir gün kendinizi “UX Designer” olarak tanımlarken, ertesi gün “Design Thinking” metodolojisinden bahsederken bulabiliyorsunuz. Hatta bazen bu terimlerin hepsinin aslında aynı şeyi (sadece farklı isimlerle) ifade ettiğine dair bir yanılgı oluşabiliyor. Peki, bu kısaltmaların gerçek sınırları nerede başlıyor? Tasarımın bu farklı uzmanlık alanlarını birbirinden ayıran çizgiler nelerdir? Gelin, […]