Potansiyel Müşteri Başına Maliyet (Costs Per Lead – CPL)
Potansiyel müşteri elde etme maliyetini ölçer. Etkili bir CPL ölçümü için potansiyel müşterinin iletişim bilgileri kayıt altına alınmalı, depolanmalıdır.
CPL = Toplam Harcama / Elde Edilen Toplam Potansiyel Müşteri Sayısı