Sosyal bilimlerde bağımlı ve bağımsız değişkenleri ölçmek her zaman kolay olmadığı için, kullanılan ölçeklerin istenen bilgiyi toplamaya elverişli olup olmadığı büyük önem taşımaktadır.
Bu nedenle, ölçekleri hem seçerken hem de kullanırken iki önemli noktaya dikkat edilmelidir.
- Kullanılan ölçek, istenen bilgiyi tam, doğru ve objektif olarak ölçebilecek mi?
- Kullanılan ölçek, araştırmanın hipotezlerini test etmeye hizmet edecek mi? ve uygulanması düşünülen test tekniklerine elverişli mi?
Bir ölçeğin güvenilirliği, onun sağlamlığını ve tutarlılığını ifade eder.
Bir göstergenin ölçüm aracının kendi yüzünden çeşitlilik göstermemesi, kullanılan ölçeğin güvenilir olduğunu gösterir
Güvenilirlik zaman, temsil ve eşdeğerlik açısından üç ayrı özellik taşır.
Zaman özelliği; aynı ölçeğin farklı zamanlarda uygulanması sonucunda aynı sonuçları vermesidir.
Temsil; aynı ölçeğin farklı gruplara uygulanması halinde aynı sonuçları vermesi demektir.
Eşdeğerlilik; ölçümler arasında tutarlılığın sağlanıp sağlanmadığını ifade eder
Geçerlilik, kullanılan ölçeğin, ölçülmek isteneni tam olarak ölçüp ölçmemesine bağlıdır.